La Escuela de Doctorado de la Universidad de las Palmas de Gran Canaria, en su empeño de mejorar la calidad de los servicios prestados y la satisfacción de sus grupos de interés, cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) y una Comisión de Calidad.
El objetivo básico del SGC es garantizar la calidad de todas las titulaciones de las que es responsable la Escuela de Doctorado, revisando y mejorando, siempre que se considere necesario, sus programas formativos, basados en las necesidades y expectativas de sus grupos de interés, a los que se tiene puntualmente informados, y manteniendo permanentemente actualizado el propio SGC. Con ello se espera:
- Responder al compromiso de satisfacción de las necesidades y expectativas generadas por la sociedad.
- Ofrecer la transparencia exigida en el marco del EEES.
- Incorporar estrategias de mejora continua.
- Ordenar sus iniciativas docentes de un modo sistemático para que contribuyan de modo eficaz a la garantía de la calidad.
- Facilitar el proceso de acreditación de las titulaciones implantadas en la EDULPGC.
El diseño del Sistema de Garantía de Calidad ha sido certificado por la ANECA en enero de 2017.
Diseño del Sistema de gestión de Calidad
Edición actual:
*Nota: archivos pdf – se abren en nueva pestaña
- Capítulo 1. Presentación del Sistema de Garantía de Calidad de la EDULPGC
- Capítulo 2. Presentación de la EDULPGC
- Capítulo 3. Estructura organizativa para la gestión de la calidad
- Capítulo 4. Gestión de los programas formativos
- Capítulo 5. Gestión del personal académico y de apoyo
- Capítulo 6. Gestión de los recursos materiales y servicios
- Capítulo 7. Gestión de la información
- Ediciones del SGC de la EDULPGC
- Glosario de términos
Procedimientos estratégicos del centro
Procedimientos claves del centro
- PCC 01 Procedimiento clave para la definición del perfil de ingreso y captación de estudiantes
- PCC 02 Procedimiento clave para la planificación de las enseñanzas
- PCC 03 Procedimiento clave de orientación al estudiante
- PCC 04 Procedimiento clave para la gestión de la movilidad de los estudiantes
- PCC 05 Procedimiento clave para el desarrollo de la enseñanza y evaluación de estudiantes
- PCC 06 Procedimiento clave para la gestión de Tesis Doctorales
Procedimientos de apoyo del centro
- PAC 01 Procedimiento de apoyo para la gestión de los documentos del Sistema de Garantía de Calidad
- PAC 02 Procedimiento de apoyo para la gestión de los recursos materiales
- PAC 03 Procedimiento de apoyo para la gestión de la extinción de las enseñanzas
- PAC 04 Procedimiento de apoyo para la selección, admisión y matriculación de estudiantes
- PAC 05 Procedimiento de apoyo para la gestión de incidencias académicas
- PAC 06 Procedimiento de apoyo para la medición de la satisfacción, expectativas y necesidades
- PAC 07 Procedimiento de apoyo para el análisis de resultados y rendición de cuentas
- PAC 08 Procedimiento de apoyo para gestión de no conformidades
Política y Objetivos de la Escuela de Doctorado de la ULPGC
Implantación del Sistema de Gestión de Calidad
- Informes anuales del Centro (archivos pdf – se abren en nueva pestaña)
- Planificación de la información pública
- Listado de evidencias anual
